polityka prywatności sklepu internetowego mila candle
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych osób korzystających ze sklepu internetowego Mila Candle, dostępnego pod adresem milacandle.pl, jest:
Maria Rembowska
ul. Konwaliowa 26/4
62-052 Komorniki
e-mail: milacandle.info@gmail.com
Sprzedaż prowadzona jest w ramach działalności nierejestrowanej.
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możesz skontaktować się ze mną za pośrednictwem powyższego adresu e-mail.
2. Jakie dane osobowe są przetwarzane?
W związku z korzystaniem ze sklepu oraz składaniem zamówień mogą być przetwarzane w szczególności:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- adres dostawy,
- dane dotyczące wybranego punktu odbioru lub automatu paczkowego,
- dane dotyczące zamówienia i zakupionych produktów,
- informacje dotyczące płatności i jej statusu,
- informacje przekazane dobrowolnie w uwagach do zamówienia,
- dane niezbędne do wystawienia dokumentu sprzedaży, jeżeli jest wymagany,
- dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, takie jak adres IP lub informacje zapisywane w plikach cookies.
Nie przechowuję pełnych danych kart płatniczych. Płatności internetowe realizowane są za pośrednictwem operatora płatności Stripe.
3. Cele i podstawy przetwarzania danych
Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:
- Realizacja zamówienia
Dane są przetwarzane w celu przyjęcia i realizacji zamówienia, przygotowania produktów, obsługi płatności oraz organizacji dostawy.
Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy.
- Realizacja obowiązków prawnych
Dane związane ze sprzedażą mogą być przetwarzane w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności obowiązków podatkowych i związanych z dokumentowaniem sprzedaży.
Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze.
- Kontakt z klientem
Jeżeli skontaktujesz się ze mną bezpośrednio za pomocą poczty elektronicznej, podane przez Ciebie dane będą wykorzystywane w celu udzielenia odpowiedzi i prowadzenia korespondencji.
Podstawą przetwarzania może być art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeżeli kontakt dotyczy zamówienia lub działań przed jego złożeniem, albo art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu korespondencji i udzielaniu odpowiedzi.
- Reklamacje, zwroty oraz dochodzenie lub obrona roszczeń
Dane mogą być przetwarzane w celu rozpatrywania reklamacji, obsługi zwrotów oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami.
Podstawą przetwarzania jest odpowiednio art. 6 ust. 1 lit. b, c lub f RODO, zależnie od celu i okoliczności przetwarzania.
4. Odbiorcy danych osobowych
W związku z funkcjonowaniem sklepu dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, których usługi są niezbędne do obsługi strony, zamówienia, płatności lub dostawy.
W szczególności mogą to być:
- JouwWeb B.V. (Webador) – dostawca platformy, na której działa sklep internetowy,
- Stripe – operator płatności internetowych,
- DPD Polska – w przypadku wyboru dostawy realizowanej przez DPD lub odbioru w punkcie DPD,
- InPost – w przypadku wyboru dostawy do automatu Paczkomat lub innej usługi realizowanej przez InPost,
- podmioty świadczące usługi księgowe, prawne, informatyczne lub inne usługi pomocnicze, jeżeli korzystanie z nich będzie niezbędne,
- organy publiczne, jeżeli obowiązek przekazania danych będzie wynikał z przepisów prawa.
Każdy z tych podmiotów otrzymuje dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu.
5. Płatności Stripe
Płatności za zamówienia dokonywane w sklepie obsługiwane są przez Stripe.
W związku z realizacją płatności Stripe może przetwarzać dane niezbędne do przeprowadzenia transakcji, jej zabezpieczenia, potwierdzenia oraz zapobiegania nadużyciom.
Dane dotyczące instrumentu płatniczego, w szczególności pełne dane karty płatniczej, są przetwarzane przez operatora płatności zgodnie z jego zasadami prywatności i nie są przeze mnie samodzielnie przechowywane.
6. Dostawa zamówień
Zamówienia są dostarczane wyłącznie na terenie Polski.
W przypadku wyboru dostawy za pośrednictwem DPD dane niezbędne do realizacji przesyłki mogą zostać przekazane DPD Polska.
Jeżeli podczas składania zamówienia wybierzesz punkt odbioru DPD, informacje dotyczące wybranego punktu są wykorzystywane w celu prawidłowego nadania przesyłki.
W przypadku dostawy za pośrednictwem InPost klient podaje w uwagach do zamówienia informacje dotyczące wybranego automatu Paczkomat, w szczególności jego numer lub adres. Dane niezbędne do realizacji przesyłki są następnie przekazywane InPost.
7. Jak długo przechowywane są dane?
Dane osobowe przechowywane są wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.
Dane związane z realizacją zamówienia są przechowywane przez okres potrzebny do jego wykonania, a następnie przez okres wymagany przez obowiązujące przepisy prawa lub niezbędny do ustalenia, dochodzenia albo obrony przed ewentualnymi roszczeniami.
Dane zawarte w dokumentach związanych ze sprzedażą są przechowywane przez okres wymagany przepisami podatkowymi.
Korespondencja e-mail może być przechowywana przez okres potrzebny do obsługi sprawy, której dotyczy, a następnie – jeżeli jest to uzasadnione – do czasu upływu okresu przedawnienia związanych z nią roszczeń.
Dane, których dalsze przechowywanie nie jest potrzebne ani wymagane przepisami prawa, są usuwane.
8. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci – w przypadkach określonych w RODO – następujące prawa:
- prawo dostępu do swoich danych,
- prawo do ich sprostowania,
- prawo do usunięcia danych,
- prawo do ograniczenia przetwarzania,
- prawo do przenoszenia danych,
- prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora.
W celu skorzystania ze swoich praw możesz skontaktować się ze mną pod adresem:
milacandle.info@gmail.com
Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uważasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami.
9. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia jest konieczne do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży.
Bez podania wymaganych danych realizacja zamówienia może nie być możliwa.
10. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
W związku z korzystaniem z usług dostawców technologicznych, w szczególności operatora płatności Stripe, może dochodzić do przetwarzania lub przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.
Jeżeli dochodzi do takiego przekazania, odbywa się ono z wykorzystaniem mechanizmów przewidzianych przez obowiązujące przepisy o ochronie danych osobowych, w szczególności na podstawie odpowiedniej decyzji Komisji Europejskiej, standardowych klauzul umownych lub innych prawnie dopuszczalnych zabezpieczeń stosowanych przez danego dostawcę.
11. Pliki cookies i dane techniczne
Strona internetowa sklepu działa na platformie Webador.
Webador wykorzystuje pliki cookies oraz podobne rozwiązania techniczne niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony i sklepu internetowego. Mogą one służyć między innymi do utrzymania sesji użytkownika oraz zapewnienia prawidłowego działania funkcji strony.
Webador może również gromadzić dane techniczne i statystyczne dotyczące działania strony, w tym informacje związane z adresem IP użytkownika, zgodnie z zasadami stosowanymi przez tę platformę.
Nie korzystam obecnie z własnych narzędzi reklamy behawioralnej, Meta Pixel ani samodzielnie skonfigurowanego Google Analytics.
Na stronie znajduje się odnośnik prowadzący do profilu Mila Candle w serwisie Instagram. Sam odnośnik nie stanowi osadzonego na stronie feedu Instagrama. Po jego kliknięciu użytkownik opuszcza stronę sklepu, a dalsze przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z zasadami serwisu Instagram.
Użytkownik może zarządzać plikami cookies również za pomocą ustawień swojej przeglądarki. Ograniczenie niektórych technicznych plików cookies może wpłynąć na prawidłowe działanie strony lub sklepu.
12. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Administrator nie wykorzystuje danych klientów do samodzielnego zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania w celach marketingowych.
Operatorzy usług wykorzystywanych do realizacji zamówień lub płatności mogą stosować własne mechanizmy automatycznej analizy, np. w celu zapewnienia bezpieczeństwa płatności lub przeciwdziałania oszustwom, zgodnie z własnymi zasadami przetwarzania danych.
13. Bezpieczeństwo danych
Stosowane są odpowiednie środki organizacyjne i techniczne służące ochronie danych osobowych przed utratą, nieuprawnionym dostępem, zmianą lub ujawnieniem.
Strona sklepu korzysta z szyfrowanego połączenia HTTPS zapewnianego w ramach platformy Webador.
14. Zmiany Polityki prywatności
Polityka prywatności może zostać zaktualizowana w przypadku zmian sposobu funkcjonowania sklepu, wykorzystywanych usług lub obowiązujących przepisów.
Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie sklepu.
Data ostatniej aktualizacji: 30 września 2026 r.